Kontakt

Kontaktujte nás
dopyt, technická konzultácia aj cenová ponuka

S technickým dopytom sa nemusíte báť, že niečo zle popíšete. Stačí uviesť, čo riešite – výmenu vzpery, návrh pre nový stroj alebo sériovú dodávku – a my sa spýtame na chýbajúce parametre.

Na bežné dopyty odpovedáme do jedného pracovného dňa. Ak posielate podklady, najrýchlejšie to pôjde s fotkou alebo výkresom a s rozmermi (dĺžka, zdvih, priemer, tlak).

Väčšinu objednávok odosielame do 8 dní.

Pre súrne riešenia nás zastihnete na +421 903 680 663 alebo na info@mannaom.com.

Adresa

Manna OM
Tajovského 7
97401 Banská Bystrica
Slovensko

Email

info@mannaom.com

Telefónne číslo

+421903680663

S čím sa na nás môžete obrátiť

  • Dopyt na plynové vzpery – štandardné aj na mieru (závity M5 až M14, navarené oká, nerez AISI 316, ťažné vzpery)
  • Náhradná vzpera podľa parametrov starej – pošlite rozmery, my dohľadáme
  • Koncovky a príslušenstvo – výber podľa závitu a spôsobu uchytenia
  • Tlmiče – náhradné diely, nastaviteľné, vibrácií a dverí.
  • Výpočet sily a technická konzultácia – aj vo fáze prototypu
  • Po odsúhlasení objednávku pripravíme a odošleme

Ako prebieha dopyt?

  1. Pošlete nám správu s tým, čo riešite (formulár, e-mail alebo telefón)
  2. Ak nám chýbajú parametre, ozveme sa s doplňujúcimi otázkami
  3. Dostanete návrh konkrétneho riešenia s cenou a termínom – zvyčajne do 24 hodín
  4. Po odsúhlasení objednávku pripravíme a odošleme

Často kladené otázky

1Ako najrýchlejšie zadám dopyt na vzperu na mieru?
Ako najrýchlejšie zadám dopyt na vzperu na mieru? Použite konfigurátor alebo nám pošlite výkres/fotku s rozmermi na info@mannaom.com. Čím viac parametrov, tým presnejšia ponuka.
2Ako dlho čakám na cenovú ponuku?
Bežne do 24 hodín v pracovných dňoch; pri zložitejších alebo atypických dopytoch do 48 hodín.
3Dodávate aj do zahraničia?
Áno, v rámci EÚ (CZ, DE, AT, IT a ďalšie). Dopravu a termín potvrdíme v ponuke.
4Potrebujem faktúru / môžem platiť prevodom?
Áno, pre firmy štandardne fakturujeme; platba prevodom alebo kartou podľa dohody.
5Čo ak mi vzpera nevyhovuje?
Pri odbere väčšieho množstva odporúčame najprv prototyp alebo vzorku. Reklamácie riešime na základe reklamačného formulára, ktorý nájdete v pätičke.

Poradíme vám!